Вы можете отменить свой заказ, но не позднее 2-х недель от даты его оформления. Отменить заказ можно отправив письмо  в службу поддержки или позвонив по телефону. При этом не забудьте обязательно указать номер заказа или свою фамилию и имя.

 Компания КвітаРІУМ гарантирует стопроцентное качество на семена и другие товары, приобретенные в сети наших магазинов. На полках наших магазинов представлен только сертифицированный товар, качество которого подтверждено соответствующими справками контролирующих учреждений Украины и стран-импортеров.

 Компания КвітаРІУМ компенсирует 100% стоимости приобретенного товара при следующих условиях:

 - Качество полученных семян и других товаров не соответствует заявленной (срок годности семян и других товаров просрочен)

 - Содержание посылки не соответствует заказу.

 - Посылка получена не позднее десяти дней со дня её отправки. Оболочка посылки не повреждена.

 - Жалоба высылается по электронной почте на адрес info@kvitarium.com.ua в течение 10 дней после получения посылки. В качестве доказательства приобщить фотографию с оригинальной упаковкой рядом

 - Компенсация предоставляется в виде скидки на следующий заказ или в виде возврата средств (почтовый перевод, перевод на карту Приватбанка, пополнение мобильного телефона).